Личный кабинет
Регистрация Забыли свой пароль?
Главная > Потребителям > Обслуживание потребителей >Очное обслуживание

В ПАО «ТРК» очное обслуживание потребителей организовано в исполнительном аппарате ПАО «ТРК», в Производственных отделениях ВЭС, СЭС и ЦЭС и в девятнадцати РЭС.

По всем вопросам технологического присоединения к электрическим сетям, подтверждения, переоформления, перераспределения мощности; предварительного заключения о возможности электроснабжения объекта (квартала); согласования присоединения в качестве субабонента, Вы можете обратиться в пункты обслуживания ПАО "ТРК" «Контакты».

1. Перечень документов, необходимых для подачи заявки, вы можете:

2. Заявку с пакетом документов для регистрации вы можете привезти в любой из пунктов обслуживания ПАО «ТРК», отправить по почте по адресу указанному в разделе «Контакты», либо направить в электронном виде через сайт компании в разделе «Личный кабинет».

Процедура подачи заявки&показана в разделе «Информация для физических лиц» и «Информация для юридических лиц».

Обращаем ваше внимание на то, что заявка обрабатывается только при предоставлении полного пакета документов.

При возникновении спорных, конфликтных ситуаций по вопросам технологического присоединения к электрическим сетям, Вы можете направить обращение через «Интернет-приемную».

Обратиться к начальнику управления технологического присоединения и маркетинга ПАО "ТРК" Моисеевой Татьяне Юрьевне по телефону: (3822) 27-78-31

Обратиться к начальнику сектора по взаимодействию с клиентами и по качеству услуг ПАО «ТРК» Челпановой Наталье Васильевне по телефону: (3822) 27-79-31

Адреса и часы приема:

634041, г. Томск, пр.Кирова, 36,
левое крыло здания Обособленного подразделения АО «НИЦ ЕС», офис №107
телефон: (3822) 277-921, 277-739

636840, Томская обл., г. Асино,
пер. Электрический,3
телефон: (382-41) 3-02-78

636460, Томская обл. г. Колпашево,
ул. Советский север, 17,
телефон: (38254) 4-10-49

Режим работы:

Понедельник -пятница. с8-00 до 12-00 часов, с 13-00 до 17-00,
Суббота, воскресенье – выходной.
Дополнительную информацию Вы можете получить по телефонам:
8–800–234–3822 , (3822) 277-931